Login | Daftar
  • Selamat Datang di Website Resmi RSD Mangusada Kabupaten Badung

Pelayanan Publik

 

 

Pelayanan publik adalah segala kegiatan yang dilaksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik sebagai upaya pemenuhan kebutuhan penerima pelayanan, dalam pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan. RSD Mangusada Kab. Badung sebagai salah satu Penyelenggara Pelayanan Publik adalah instansi pemerintah yang terbagi ke dalam unit-unit pelayanan yang secara langsung memberikan pelayanan kepada masyarakat. Ukuran keberhasilan pelayanan akan tergambar pada indeks kepuasan masyarakat yang diterima oleh para penerima pelayanan berdasarkan harapan dan kebutuhan mereka yang sebenarnya.

Berikut adalah gambaran pelayanan publik yang telah dilakukan di RSD Mangusada Kab. Badung:

 

1. Surat Keputusan Direktur 

Surat Keputusan Direktur RSUD Kabupaten Badung Nomor 533 Tahun 2015 Tanggal 27 Juni 2015 tentang Penetapan Standar Pelayanan pada RSUD Kabupaten Badung

Revisi Surat Keputusan Direktur RSUD Kabupaten Badung Nomor 533 Tahun 2015 Tanggal 27 Juni 2015 tentang Penetapan Standar Pelayanan pada RSUD Kabupaten Badung

 

2. Indeks Kepuasan Masyarakat

 

Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat 2013 

Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat April 2014

Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Oktober 2014

Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat 2015

Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat 2016

Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat 2017

Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat 2018 (INTERNAL)

Laporan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat 2018 (EKSTERNAL)

 

 

3. Pengaduan Pelanggan

          Alur Pengaduan Pelanggan RSUD Kabupaten Badung Mangusada

          Laporan Pengaduan Pelanggan Tahun 2013

 
 
 
 
 
 

 

 


 

Ikuti Kami

Jajak Pendapat

Bagaimana Penilaian Anda Terhadap Website Resmi Rumah Sakit Daerah Mangusada Kabupaten Badung?
    Responden : 73 Responden

Statistik Pengunjung

TOTAL HIT : 1936859

Pengunjung hari ini : 194

Total pengunjung : 255243

Hits hari ini : 541

Total Hits : 1936859

Pengunjung Online: 1

Statistik

Copyright © 2019 - All Right Reserved.